মার্চেন্টদের জন্য শর্তাবলি

এটা একটা পাইলট

Commerce OS একটা প্রোটোটাইপ, এখনো তৈরি হচ্ছে। ফিচার বদলাতে পারে বা কাজ বন্ধ করতে পারে, আর এটাকে ভালো করতে আমরা খসড়াগুলো ও তার বদলে আপনি কী পাঠিয়েছেন তা পড়তে পারি। অর্ডারের একমাত্র হিসাব হিসেবে এর ওপর নির্ভর করবেন না।

কী পাঠানো হবে, ঠিক করেন আপনি

AI সহকারী উত্তরের পরামর্শ দেয়; পাইলটে আপনার টিমের কেউ অনুমোদন না করা পর্যন্ত কাস্টমারকে কিছুই পাঠানো হয় না। আপনার পাঠানো মেসেজ, আপনার দেওয়া দাম ও স্টক, আর আপনার নেওয়া অর্ডারের দায় আপনার।

আপনার কাস্টমারের তথ্য

কাস্টমারদের মেসেজ করার আর তাঁদের মেসেজ আমাদের সঙ্গে শেয়ার করার অধিকার আপনার থাকতে হবে। প্রাইভেসি পলিসিতে যেভাবে বলা আছে, আমরা আপনার পক্ষে সেই তথ্য সামলাই। এর মধ্যে আছে: পেজ যুক্ত করার পর পুরোনো কাস্টমার প্রথমবার লিখলে আপনার পেজের সঙ্গে তাঁর আগের মেসেঞ্জার চ্যাট নিয়ে আসা (সর্বোচ্চ ৯০ দিনের, বড়জোর ৫০টি মেসেজ)।

ন্যায্য ব্যবহার

• সার্ভিসটি শুধু আপনার নিজের বৈধ ব্যবসার জন্য, পেজ ও মেসেঞ্জারের ব্যাপারে মেটার নিয়ম মেনে ব্যবহার করুন।
• খরচ নিয়ন্ত্রণে রাখতে AI উত্তর আর ভয়েস ট্রান্সক্রিপশনের দৈনিক সীমা আছে।
• অন্য মার্চেন্টের তথ্যে ঢোকার বা সার্ভিসে বিঘ্ন ঘটানোর চেষ্টা করবেন না।

পাইলট শেষ করা

যেকোনো পক্ষ যেকোনো সময় পাইলট শেষ করতে পারে। এই শর্ত বা মেটার নিয়ম ভাঙলে আমরা অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারি। আপনি চলে গেলে অর্ডারের একটা কপি রেখে দেওয়ার জন্য আমরা একসঙ্গে একটা তারিখ ঠিক করি, তারপর প্রাইভেসি পলিসিতে যেভাবে বলা আছে সেভাবে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য মুছে ফেলি।

কোনো গ্যারান্টি নেই

সার্ভিসটি যেমন আছে তেমনভাবে দেওয়া হচ্ছে, কোনো গ্যারান্টি ছাড়া। আইন যতটা অনুমতি দেয়, এর কারণে বিক্রি বা অর্ডার হারালে আমরা দায়ী নই।